Política de privacidad

GLOBE EUROPE SAS Política de privacidad

Esta Política de Privacidad describe qué información personal se recopila y cómo se recopila, utiliza y comparte su información personal cuando visita o realiza una compra enhttps://www.http://itsnowcool.eu/ (el "Sitio").

ENTIDAD RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE LA INFORMACIÓN PERSONAL

La entidad responsable de la gestión de sus datos personales en el Sitio es :

GLOBE EUROPA SAS

ZA de Laubian

13/14 Route de Tosse

40510 SEIGNOSSE

 

INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOPILAMOS

Los datos personales son información que permite identificarle directa o indirectamente, en particular su nombre y apellidos, número de teléfono, fecha de nacimiento, dirección postal, dirección de correo electrónico y cualquier otra información personal.

Estos datos los recogemos cuando usted crea, completa o modifica su cuenta de usuario o cuando los facilita en el Sitio para gestionar el pedido, para pagar las compras en línea, cuando rellena un formulario en el Sitio o cuando indica que desea recibir boletines informativos

Además, cuando visita el Sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo, incluida información sobre su navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies instaladas en su dispositivo. Además, a medida que navega por el sitio, recopilamos información sobre las páginas web o productos que visita, qué sitios web o términos de búsqueda le han remitido al sitio e información sobre cómo interactúa con el sitio. Nos referimos a esta información recopilada automáticamente como "Información del dispositivo".

 

Recopilamos información sobre dispositivos utilizando las siguientes tecnologías:

 

    - Las "cookies" son archivos de datos que se colocan en su dispositivo u ordenador y suelen incluir un identificador único anónimo. Para obtener más información sobre las cookies y cómo desactivarlas, visite http://www.allaboutcookies.org.

    - Los "archivos de registro" rastrean las acciones que se producen en el sitio y recopilan datos como su dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, páginas de referencia/salida y sellos de fecha/hora.

    - Las "balizas web", "etiquetas" y "píxeles" son archivos electrónicos que se utilizan para registrar información sobre su navegación por el sitio.

Además, cuando realiza una compra o intenta realizar una compra a través del Sitio, recopilamos cierta información sobre usted, como su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluidos los números de las tarjetas de crédito), dirección de correo electrónico y número de teléfono. Nos referimos a esta información como "Información del Pedido".

Durante el proceso de pago, tiene la posibilidad de dar su consentimiento de marketing. En este caso, nos permite almacenar su dirección de correo electrónico con fines de marketing.

Cuando hablamos de "Datos Personales" en esta Política de Privacidad, nos referimos tanto a los Datos del Dispositivo como a los Datos del Pedido.

 

¿CÓMO UTILIZAMOS SUS DATOS PERSONALES?

Utilizamos los Datos del pedido que recopilamos generalmente para tramitar cualquier pedido realizado a través del Sitio (incluido el procesamiento de su información de pago, la organización del envío y el envío de facturas y/o confirmaciones de pedido). Además, utilizamos esta Información de pedido para:

- Comunicarnos con usted;

- Examinar nuestros pedidos para detectar posibles riesgos o fraudes;

- Con su consentimiento, para cualquier otro fin.

Cuando esté en consonancia con las preferencias que haya compartido con nosotros, proporcionarle información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios. Utilizamos la Información del Dispositivo que recopilamos para ayudarnos a detectar posibles riesgos y fraudes (en particular, su dirección IP) y, de forma más general, para mejorar y optimizar nuestro Sitio (por ejemplo, generando análisis sobre cómo nuestros clientes navegan e interactúan con el Sitio, y para evaluar el éxito de nuestras campañas de marketing y publicidad).

 

COMPARTIR SU INFORMACIÓN PERSONAL

Compartimos su Información Personal con terceros para que nos ayuden a utilizar su Información Personal, tal y como se ha descrito anteriormente. Por ejemplo, utilizamos Shopify para impulsar nuestra tienda en línea; puede obtener más información sobre cómo Shopify utiliza su Información Personal aquí: https://www.shopify.com/legal/privacy. También utilizamos Google Analytics para ayudarnos a comprender cómo utilizan nuestros clientes el Sitio; puede obtener más información sobre cómo utiliza Google su Información Personal aquí: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. También puede darse de baja de Google Analytics aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

 

Por último, también podemos compartir sus Datos Personales para cumplir las leyes y normativas aplicables, para responder a una citación, orden de registro u otra solicitud legal de información que recibamos, o para proteger de otro modo nuestros derechos.

 

PUBLICIDAD COMPORTAMENTAL

Como se ha descrito anteriormente, utilizamos sus Datos Personales para ofrecerle publicidad dirigida o comunicaciones de marketing que creemos que pueden ser de su interés. Para más información sobre el funcionamiento de la publicidad dirigida, puede visitar la página educativa de la Network Advertising Initiative ("NAI") en http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Puede darse de baja de la publicidad dirigida:

    FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

    GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous

    BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

Además, puede darse de baja de algunos de estos servicios visitando el portal de exclusión de la Digital Advertising Alliance en: http://optout.aboutads.info/.

 

NO SEGUIR

Tenga en cuenta que no alteramos las prácticas de recopilación y uso de datos de nuestro Sitio cuando vemos una señal Do Not Track de su navegador.

 

SUS DERECHOS

Tiene derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre usted y a solicitar que se corrija, rectifique, actualice o elimine.

Además tienes:

  • derecho de comunicación de datos personales ;
  • el derecho a oponerse al uso de sus datos personales si el ejercicio de este derecho se basa en un motivo legítimo o si se ejerce para impedir el uso de los datos recogidos con fines de prospección comercial ;
  • el derecho a la portabilidad de los datos.

Si desea ejercer este derecho, póngase en contacto con nosotros a través de los datos de contacto que figuran a continuación o solicítelo directamente a través de esta página: https://www.salty-crew.eu/pages/request-personal-data
Le responderemos en el plazo máximo de un mes a partir de la solicitud.

Además, si usted es residente europeo, le informamos de que procesamos su información para cumplir los contratos que podamos tener con usted (por ejemplo, si realiza un pedido a través del Sitio), o para perseguir nuestros intereses comerciales legítimos enumerados anteriormente. Además, tenga en cuenta que su información será transferida fuera de Europa, incluyendo Canadá y Estados Unidos.

 

ALMACENAMIENTO DE DATOS PERSONALES

Los periodos de almacenamiento de los datos personales se determinan de la siguiente manera:

 

Para requisitos operativos :

 

  • el periodo durante el cual sus datos personales son necesarios para garantizar la completa ejecución del pedido, y durante un periodo de tres años tras la finalización del acuerdo entre nosotros;
  • una vez efectuado el pago, el almacenamiento de los datos relativos a su tarjeta de crédito se establece en un periodo de 13 meses;
  • los datos personales almacenados en su equipo terminal, como las cookies, o cualquier otra información utilizada a efectos de su identificación o para garantizar la trazabilidad se conservan durante seis meses.

Por exigencias legales y reglamentarias:

El periodo durante el cual GLOBE está obligada a conservar los datos en virtud de sus obligaciones legales y reglamentarias, y en ausencia de un periodo de conservación específico, los datos personales recogidos se conservarán durante un periodo de tiempo limitado que sea necesario para el fin pertinente, y que no podrá exceder de cinco años a partir de la celebración del acuerdo.

 

SMS

Valoramos su privacidad y la información que consiente compartir en relación con nuestro servicio de marketing por SMS. Utilizamos esta información para enviarle notificaciones de texto (para su pedido, incluidos los recordatorios de pago abandonado), ofertas de marketing por texto y textos transaccionales, incluidas las solicitudes de revisiones por nuestra parte. Los datos de suscripción y el consentimiento para el envío de mensajes de texto no se compartirán con terceros, excepto con los socios de mensajería, con el fin de habilitar y operar nuestro programa de mensajería de texto. Puede darse de baja en cualquier momento respondiendo "STOP" o haciendo clic en el enlace para darse de baja (cuando esté disponible).

 

Nuestro sitio web utiliza cookies para realizar un seguimiento de los artículos que usted pone en su cesta de la compra, incluyendo cuando usted ha abandonado su compra. Esta información se utiliza para determinar cuándo enviar mensajes de recordatorio por SMS.

 

CAMBIOS

Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o reglamentarias.

 

CONTACTO

Para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad, si tiene alguna pregunta o si desea presentar una queja, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico en gdpr-contact@globebrand.com o por correo postal utilizando los datos que se facilitan a continuación:

 

  13 14 ZA DE LAUBIAN, SEIGNOSSE, B, 40510, Francia

 

PÓNGASE EN CONTACTO CON LAS AUTORIDADES COMPETENTES

Si tiene alguna queja, puede ponerse en contacto con las autoridades competentes utilizando las opciones que se indican a continuación:

- Página web de la CNIL:

- Dirección postal:

CNIL - Servicio de Demandantes - 3 Place de Fontenoy - TSA 80715 - 75334